05장. 여행 플랫폼/4. 숙소 예약5 [05-04] 4. 에어비앤비 에어비앤비(Airbnb)는 숙박 공유 서비스를 제공하는 기업으로 2008년 8월 시작되었으며 국내에는 2013년 정식 오픈하였다. 호스트가 자신의 방이나 집, 별장 등을 임대하며, 게스트는 에어비앤비사이트를 통해 예약할 수 있다. 초기에는 주인이 거주하는 집의 비어있는 방을 공유하는 형태로 시작되었으나 현재는 주인이 거주하는 공간이 아닌 별도의 아파트먼트나 집 전체, 또는 방을 계약에 따라 빌려주는 형태가 일반적이다. 또한 최근에는 부동산 개발업자나 업체들이 다수의 부동산을 임대하여 수십개에 달하는 에어비앤비 숙소를 운영하는 경우도 나타나고 있으며, 이를 전문적으로 컨설팅하는 부동산 전문업체들도 등장하고 있다. 에어비앤비 홈페이지 에어비앤비는 호스트가 게스트를 가려받을 수도 있어 문제가 되기도 했는데, .. 2024. 4. 25. [05-04] 3. 익스피디아 익스피디아(Expedia)는 1996년에 마이크로소프트의 여행 예약 시스템 부문의 사업부로 설립되었다. 1999년에 마이크로스프트에서 독립하여 인터액티브코프의 일원이 되었고, 2005년 8월에 인터액티브코프에서 독립한 이후 미국의 대표적인 OTA로 성장하였다. 익스피디아 홈페이지 익스피디아 그룹(Expedia Group)은 주로 호텔·항공권 등 여행에 관한 온라인 예약 처리, 웹사이트 및 응용 프로그램을 개발하여 서비스하고 있는 기업으로 같은 이름의 온라인 사이트를 운영하고 있다. 2024. 4. 25. [05-04] 2. 호텔스닷컴 호텔스닷컴(Hotels.com)은 호텔 등의 숙박 시설 온라인 예약 서비스 사이트이자 동일 서비스를 제공하는 회사명이다. 호텔스닷컴은 1991년에 설립되었으며, 본래는 호텔 레저베이션스 네트워크(Hotel Reservations Network)라는 명칭이었지만 2002년 4월 현재의 이름으로 개칭하였고, 2005년부터 익스피디아 그룹에 속하게 되었다. 본사는 미국 텍사스 댈러스에 위치하고 있다.광고 전략으로 대표 색을 빨간색으로 정하고 있으며, 빨간 색 옷을 입고 모자를 쓴 퍼그(Pug)라는 이름의 불독 마스코드가 유명하다. 활용도가 높은 사용자를 위한 로열티 프로그램으로 ‘10박에 1박’ 서비스를 제공하고 있다. 호텔스닷컴 홈페이지 모기업인 익스피디아가 숙소 외에도 항공권, 렌트카 등의 예약 서.. 2024. 4. 24. [05-04] 1. 부킹닷컴 부킹닷컴(Booking.com)은 부킹홀딩스(Booking Holdings) 산하의 자회사이며 호텔 등의 숙박 시설에 대한 온라인 예약을 다루는 회사명과 동일한 웹사이트를 운영하고 있다. Booking.com B.V은 1996년 설립되었고 네덜란드에 본사를 두고 있으며 2005년에 Priceline Group(현재 이름은 Booking Holdings)에 매각되었다.부킹닷컴의 브랜드 칼라는 푸른색과 노란색계열의 4개 색깔로 진한 파랑, 연한파랑, 진한노랑, 그리고 갈색이다. 호텔스닷컴이 빨간색을 브랜드 칼라로 활용하는 것과 차별화된다. 충성도가 높은 고객을 위한 로열티 프로그램으로 Genius 등급을 운영하고 있다. 부킹닷컴 홈페이지 부킹닷컴은 숙박 예약 서비스에서 사업 분야를 다변화하고 있다. .. 2024. 4. 24. [05-04] 숙소 예약 OTA - 들어가는 말 숙소 예약 사이트도 항공권 예약 OTA 만큼이나 다양하다. 숙박 가격 비교 사이트에서 검색할 경우 많은 숙소 예약 사이트들이 나타나며, 최근에는 국내의 숙소 예약 OTA들도 트리바고나 호텔스컴바인, 구글 등의 유명 가격 비교사이트와 적극적으로 연계하여 숙박정보를 제공하고 있다. 본 절에서는 다양한 숙소 예약 사이트들 중에서 전 세계를 대상으로 서비스를 제공하며 소비자가 가장 많이 이용하는 대표적인 글로벌 OTA 사이트를 중심으로 소개한다.국내 숙소 예약 OTA - 여기어때 홈페이지숙소 예약 OTA들의 최근 사업 운영 방향은 자신의 강점 분야를 기반으로 다른 분야로 사업 범위를 지속적으로 확장해나가는 것이다. 대부분의 숙소 예약 OTA들은 항공권, 렌트카, 투어, 체험, 택시 등의 분야도 함께 서비스.. 2024. 4. 24. 이전 1 다음
