FLIX1 [10-04] 2. 블라블라카(BlaBlaCar) 블라블라카(BlaBlaCar)는 프랑스 기업으로 장거리 구간의 승용차 공유 서비스를 제공하는 대표적인 기업이었다. 장거리 이동을 하는 운전자가 동승자를 구하고 동승자는 주유 및 고속도로 요금의 일부를 부담하여 상호 부담을 줄이는 서비스를 제공하며 블라블라카는 이 비용 중 일부를 수수료로 받는다. 거리나 서비스 질에 따라 요금이 정해지는 버스나 택시, 우버 서비스와 달리 이용자가 부담해야 할 금액은 운전자가 책정한다.블라블라카는 이용자와 운전자 정보를 투명하게 공개하여 차량 공유에 따른 불안감을 최소화하고 이용자 후기와 평가에 기반하여 서비스를 차별화하며 사전 결제를 통해 취소율을 줄이는 방법 등을 통해 차량 공유 서비스의 문제점을 최소화하고 있으며, 소셜 네트워크를 이용한 적극적인 홍보와 요구 분석을 통.. 2024. 4. 28. 이전 1 다음