[05-01] 2. OTA
1) OTA의 의미 온라인 여행사(Online Travel Agency, OTA)는 항공, 숙박, 자동차, 식당, 크루저, 대중교통, 입장, 체험 등 여행과 관련한 서비스를 여행자가 온라인에서 직접 예약을 할 수 있는 서비스를 제공하는 플랫폼 또는 플랫폼을 운영하는 업체를 의미한다. 일반적으로 OTA는 순수하게 온라인에서만 다양한 공급자들의 상품을 판매 대행하는 경우를 의미하며, 온라인으로 자신들의 여행상품을 판매하는 경우는 OTA에 해당되지 않는다. 또한 여행 관련 다양한 상품들은 쿠팡 등과 같은 이커머스(eCommerce), 놀이의 발견 등과 같은 버티컬 커머스(Vertical Commerce), 쏘카 등과 같은 슈퍼앱(super app), 네이버 등과 같은 포털사이트 등 다양한 경로를 통해 판매되지..
2024. 4. 24.
[05-01] OTA, GDS 그리고 메타서치엔진 - 들어가는 말
여행과 관련하여 주로 판매되는 상품 유형은 숙소와 교통편(항공, 철도, 버스, 렌트카, 공유 서비스 등), 체험 또는 로컬 패키지 상품들이다. 이들 상품들이 공급자로부터 수요자에게 연결되기까지 직‧간접적으로 여러 단계를 거치면서 다양한 주체들이 관여하게 된다. 이들을 크게 4개로 구분할 수 있는데, 상품 공급자, GDS(Global Distribution System), 여행사, 수요자이다. 여행 상품의 공급 및 판매 경로 그림에서 보듯이 공급자의 상품은 수요자에게 직접 판매되기도 하지만 GDS와 여행사를 통해 판매되는 경우가 많다. GDS는 공급자와 여행사를 중개하는 역할을 하며 수요자에게 상품을 판매하지는 않는다. 여행사는 공급자에게 직접 상품을 제공받거나, 공급자가 GDS에 공급한 상품을 제공받아 ..
2024. 4. 24.
